A IMPORTÂNCIA DA ORGANIZAÇÃO ADMINISTRATIVA NA GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL: UM ESTUDO DE CASO

Autores

  • Louise de Lira Roedel Botelho UFFS
  • Verner Augusto Lauxen UFFS

Palavras-chave:

Estrutura administrativa. Administração pública. Eficiência organizacional.

Resumo

Os gestores públicos municipais são pressionados a responder as demandas de seus stakeholders de maneira satisfatória e, para que isso seja possível, eles devem ter sua organização de trabalho bem definida e estruturada, visando atender seus objetivos. Este trabalho objetiva analisar a estrutura administrativa de um órgão de Administração Pública Direta Municipal e relacionar sua importância nos processos gerenciais daquela organização. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa com consulta aos documentos oficiais e usuais da municipalidade, bem como, da observação participante, realizada entre os meses de Novembro de 2013 a Julho de 2014, sendo parte integrante de um projeto de extensão universitária com a temática da aprendizagem gerencial. Com esse estudo notou-se que não há estrutura administrativa oficial e isso acarreta em problemas gerenciais para a organização, como fluxos confusos de trabalho e servidores em desvio de função. Desta forma, conclui-se que a organização necessita com urgência de implantação de uma estrutura administrativa capaz de comportar suas necessidades.

Biografia do Autor

Louise de Lira Roedel Botelho, UFFS

Professora da Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS), Brasil. Doutorado pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).

Verner Augusto Lauxen, UFFS

Bacharel em Administração pela Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS), Brasil.

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Publicado

2014-11-21